Как да премахнете скрийнсейвъра на
Как да премахнете скрийнсейвъра на
Много потребители след работа по интернетизправени пред появата на банер, блокиращ работата на компютъра и изискващ прехвърлянето на пари на определен телефонен номер за отключване. Някои уплашени потребители направиха точно това, но правилното решение е да използват инструментите, предлагани от разработчиците на антивирусен софтуер.
инструкция
1
Ако след появата на банер с изискването за изпращане SMS Вашият компютър все още имадостъп до интернет, посетете уеб сайта на Kaspersky Anti-Virus или Dr.Web. Ще трябва да изтеглите специална програма, която ще провери системата и ще премахне вируса, който причинява банерната реклама.
2
За да изтеглите полезността на д-рУеб, отидете на http://www.freedrweb.com/cureit/. Кликнете върху бутона "Изтегляне безплатно" и изтеглете инсталационния файл на твърдия диск. След като го изтеглите, кликнете върху него два пъти, изберете желания режим (нормален или подсилен) и изчакайте, докато процесът на сканиране приключи.
3
За да изтеглите помощната програма "LabsKaspersky, отидете на http://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool. Изберете версията на програмата, езика и кликнете върху бутона "Изтегляне". След като изтеглите инсталационния файл, щракнете двукратно върху него и следвайте инструкциите.
4
Ако компютърът ви е напълно заключен или неима достъп до интернет, използвайте друг компютър. Например, помолете за помощ от приятел или съсед. Отидете на http://sms.kaspersky.com/, това е услугата на Kaspersky Lab, която помага да се отървете от SMS банерите. В съответното поле въведете номера, на който се изисква да прехвърлите пари, и кликнете върху бутона Get Code. Ще се покаже списък със скрийншота, който ви позволява точно да определите типа на банера си и списък с кодове за отключване. За повече информация, моля, посетете службата за техническа поддръжка на Kaspersky Lab на адрес http://support.kaspersky.com/viruses/solutions?qid=208638485.
5
Можете също така да използвате решението откомпания Dr.Web. За да направите това, посетете http://www.drweb.com/unlocker/index. Въведете телефонния номер и текста от банера, за да получите кодовете за отключване. Ако знаете точното име на троянеца, изберете го от списъка и получете кода. Също така е възможно търсене от екранни снимки на банери.
